安徽合肥电信怎么样？安徽合肥电信就是垃圾、骗子！
2015-07-19 22:34:28   来源：   浏览： 次

安徽合肥电信怎么样？安徽合肥电信就是垃圾、骗子！

去年9月份搬到一个庐阳区阳光帝景小区，由于楼层较高，其实也就18楼，手机居然没信号，打电话时断时续，有时候压根打不进来也打不出去，烦躁的很！

给10000号反映这个问题，一直在拖，以各种理由拖，例如：工期需要时间，和物业沟通需要时间等等。在10月份左右，一个10000号客服和我说，早在半年前就有客户反映手机没信号。我去，到我反映的时候，已经半年了，居然没处理！在和工作人员的交涉中，一而再再而三让我们等，每次都说马上处理，需要2个月时间、需要10天等等之类的拖延，截至今天2015年5月5日，已经13个月（距离我反映7个月），依然没处理好。在4月20号左右，和电信沟通，如果五一放假回来后，如果再不能处理好，我就把电信手机带到营业厅去砸了。3号到期的时候，和我说，还需要2天，无奈，到芜湖路营业厅，经理给的答复是时间无法确定。我要求套餐注销，一开始不同意，在我把手机真的砸了后，同意了。（下午我遇到的，十个最起码有五个是来投诉处理问题的，被坑的人太多！）

我的要求：199套餐，2个号码在里面，1个继续使用，改成39套餐；另外1个号码，保留半年，只需要接电话功能，可限制播出，可先预交6个月的话费，到期后，如果没使用，退费。电信搞死不同意，说让我自己出。我就郁闷了，你电信自己的责任造成我必须要注销更换其他运营商电话 ，怎么能让我来为这个损失买单？这么长时间家里手机没信号带来的损失谁来为我买单？

在套餐里莫名其妙多了一个美食美客的通信费5月，也不知道什么时候开的，也没有短信通知，就这样稀里糊涂的把钱扣了。

套餐里一直一来都有的通讯助理，估计是在被要求处理信号问题的时候，悄然取消了。

说我把一个保安的收抓红了，当时我也没反应过来，寻思着估计是拉我出来的时候，拉扯给弄的，但晚上回来一想，不对，我给拉出来的时候，一手拧着我的包，一手那这我那破手机，只是用我的手臂来躲开，怎么能抓到保安的手臂呢？呵呵，中计了，知道保安队长什么人了！不过保安小伙到是真的不错，也没说什么，默默接受，在拉扯的时候态度也比较不错一直在劝说，保安队长则是感觉自己很能打，很装B，说是我忍你一个下午，不是看你年轻我早干你了等类似很牛逼的话。

芜湖路电信营业厅的保安队长，愣是很牛逼的说，说你小伙子没吃过亏，等会到到派出所有你搞的（意思是到派出所搞死我，暴打？好怕怕的感觉，我就纳闷了，我砸自己手机，没伤到其他人，没砸你营业厅东西，没犯什么法，你认识派出所的警察叔叔又能怎么的？还真能打死我？拿你70年代的思想来恐吓90后？我勒个去！）。我只想说一句：别拿“认识派出所的人”当你自己装逼的资本，都什么年代了，这是讲法律的社会！

电信是能坑一个就坑一个，能坑多少就坑多少。去年十月一日，回家给家人拿个普通手机用，营业员为了提高自己的业务，和我说必须要更改新套餐才能办理，无奈。。。同意了，接下来就偷偷的给开通了通信助理（以前套餐是包含的，新套餐没有，每月收费15元，3部手机），15年2月份查话费才知道被多收费，咨询10000号，说不是必须该套餐，知道被坑了！果断投诉，最终，10000号要求给退费，改回原来套餐（10000号客服自己说的：可能是有些业务员为了业务量，会建议用户修改套餐），这就是在忽悠消费者，垄断的结果！

早在09年、10年，老家的滁州电信，就出现过家里1个月电话不能用，1个月宽带不能用，都是慢慢拖，最后退一个月的费用，我TM要你电信1个月的费用能干什么？